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1. 移除外接设备并更新BIOS及Windows Update
● 移除外接设备 ，例如外接硬盘，打印机 ，存储卡 ，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
●?软件更新通常有助于系统的稳定度及优化 ，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本 。
2. 确认后台执行程序
确认系统是否正在后台执行Windows更新或其他任务是否已完成 ，例如防病毒软件是否正在扫描，下软软件或共享件是否正在运行 ，建议可以等待任务完成 ，或是强制关闭程序 。
确认是否安装了二套防病毒软件，或可试着将现有的防病毒软件先移除测试。
您也可以参考以下步骤 ，以确认是否Windows Update正在进行更新而造成系统缓慢 。
（1）在Windows搜索框输入[Windows Update?]① ，然后点选[开启]② 。
（2）在Windows Update中，若是出现有可用的更新且状态:?正在下载或是正在安装，表示您的电脑目前可能因为Windows Update正在进行更新而造成系统缓慢 ，建议您等待更新完成。
（3）有些更新安装完成后 ，可能会需要重新启动 。若任务栏出现以下图示，此为Windows提醒您目前有更新完成的任务正在等待重新启动 。
或是在Windows Update中也会出现状态:?重新启动闲置中。您可以点选立即重新启动或是排定重新启动操作时间 。
3 ，移除可能发生问题的软件
确认系统缓慢的发生时间 ，是否在安装软件/安装驱动/执行程序后立即发生 。因为有些免费软件或试用版软件，可能夹带恶意软件 ，造成系统异常。移除软件后或许可以缓解问题 ，但如果无效，仍建议进行系统还原 。
如果非立即发生 ，或没有明确的发生时间点 ，通常是多个问题组合在一起，连带造成系统缓慢 ，上述方式不一定能有效解决 ，此时仅建议系统还原 。
4，清除系统临时文件
当系统扇区空间不足时会使系统无法正常运作，或是影响您计算机的效能 ，您可以参考以下方式移除临时文件。
（1）点击任务栏上的[开始] ，图示①，然后点选[设置]②
（2）点选[存储]③
（3）点选[临时文件]④。
（4）系统会列出您现在可以移除的文件清单 。选择您要移除的项目⑤ ，然后点选[删除文件]⑥ 。
（5）点选[继续]⑦ ，以完成系统临时文件的删除。
5. 透过系统还原点还原系统
如果系统缓慢的问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点 、或是系统建立的自动还原点 ，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题 。
如果设备仍然无法正常运作 ，请继续下一个步骤 。
6.?Windows系统还原
如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在 ，请先备份您的个人资料然后进行系统还原 ，将电脑恢复回至原始状态。
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